POLÍTICA DE
PRIVACIDADE
A Agência DSI respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
01 CONTROLADOR DOS DADOS
Agência DSI é a controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus produtos digitais. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize os canais de contato listados ao final deste documento.
02 DADOS COLETADOS
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, dependendo do produto utilizado:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone
- Dados de uso: informações sobre como você interage com nossos aplicativos (cliques, tempo de sessão, páginas visitadas)
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores de publicidade
- Dados de navegação: cookies e tecnologias similares para rastreamento de conversões e análise de desempenho
Não coletamos dados bancários como números de conta, senhas ou informações de cartão de crédito diretamente. Esses dados, quando solicitados pelos parceiros, são coletados e processados diretamente pelas instituições financeiras parceiras.
03 FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Direcionar você a produtos financeiros compatíveis com seu perfil
- Rastrear conversões de afiliados para fins de remuneração dos parceiros
- Analisar o desempenho dos nossos aplicativos e melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando autorizado
04 BASE LEGAL
O tratamento de dados pessoais pela Agência DSI é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): quando você aceita o uso de cookies ou fornece dados voluntariamente
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de uso e melhoria dos produtos
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei
- Execução de contrato (Art. 7º, V): quando necessário para prestar o serviço solicitado
05 COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros financeiros afiliados (SuperSim, Reallize e outros): para processamento de solicitações de crédito indicadas
- Provedores de analytics: como Firebase Analytics, Google Analytics, para análise de desempenho
- Plataformas de rastreamento: para atribuição e mensuração de conversões em programas de afiliados
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação
Não vendemos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas acima, com as devidas salvaguardas contratuais.
06 COOKIES E RASTREAMENTO
Nossos produtos utilizam cookies e tecnologias similares para:
- Lembrar preferências e configurações do usuário
- Rastrear o desempenho de campanhas de marketing
- Analisar o comportamento de navegação para otimização dos produtos
- Atribuir conversões corretamente nos programas de afiliados
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo, mas isso pode impactar a funcionalidade dos nossos produtos.
07 RETENÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de navegação e analytics são retidos por até 26 meses. Dados de identificação fornecidos em formulários de parceiros seguem as políticas de retenção das respectivas instituições.
08 SEUS DIREITOS (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou eliminação: quando desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados
- Oposição: quando o tratamento for baseado em legítimo interesse
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.
09 SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as práticas adotadas estão: transmissão via HTTPS/TLS, controle de acesso restrito, e revisão periódica de processos de segurança.
10 ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos produtos, práticas ou obrigações legais. Recomendamos a consulta regular a este documento. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente.
11 CONTATO E DPO
Para exercer seus direitos, reportar incidentes ou obter esclarecimentos sobre o tratamento de dados:
- E-mail geral: alexandre@dsi.inf.br
- E-mail financeiro/DPO: financeiro@dsi.inf.br
- WhatsApp: +55 51 99166-5384
- Telegram: @alexandrensb
Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.